Jakarta (Partaipandai.id) – Zoom Video Communications, Inc baru-baru ini menerbitkan riset tentang bagaimana orang bisa terhubung dan berkolaborasi secara virtual melalui Zoom sepanjang 2022.
Riset ini dilakukan dengan menggabungkan informasi Zoom internal dan survei on lineseperti tertulis dalam keterangan Zoom yang diterima di Jakarta, Senin.
Riset ini menunjukkan perilaku rapat pengguna Zoom, mulai dari hari-hari tersibuk mereka di platform Zoom hingga hal-hal yang paling tidak mereka sukai di tempat kerja, dan di mana pengguna bertemu.
Baca juga: Fitur zoom untuk pekerjaan hybrid
1. Hari tersibuk
Berdasarkan penelitian ini terungkap bahwa hari Senin bukanlah hari tersibuk dalam seminggu, tetapi hari Selasa merupakan hari tersibuk berdasarkan jumlah pertemuan, penggunaan ruang konferensidan mengatur acara hibrida.
Kemudian disusul hari Rabu berdasarkan jumlah panggilan telepon, pesan yang dikirim melalui tim mengobrolmenggunakan papan tulis layanan virtual, dan mengorganisir acara hibrida. Pada akhir pekan, hari Minggu adalah hari yang lebih sibuk untuk webinar daripada hari Sabtu.
2. Jumlah peserta
Penelitian juga menunjukkan bahwa kelompok dengan jumlah peserta yang lebih sedikit meningkatkan efisiensi pertemuan. Rata-rata jumlah peserta rapat sepanjang 2022 adalah tujuh orang, turun 30 persen dari tahun lalu 10 orang. Sedangkan rata-rata lama pertemuan menurun dari 54 menit pada tahun lalu menjadi 52 menit pada tahun ini.
3. Preferensi komunikasi virtual
Setiap generasi memiliki preferensi komunikasi virtual yang berbeda. Milenial (51%) dan Gen Z (36%) lebih menyukainya alat pesan Suka obrolan tim dan terhubung satu sama lain melalui papan tulissementara generasi Baby boomer (42%) dan Gen X (35%) lebih suka menggunakan email.
Baby boomer juga menjadi generasi yang paling suka bertelepon – sangat berbeda dengan generasi Milenial yang tidak suka bertelepon.
4. Lokasi pertemuan
Orang-orang mulai terbiasa dengan gaya kerja yang fleksibel, sehingga frekuensi pertemuan selain di meja semakin meningkat. Tempat yang paling sering digunakan pengguna untuk bertemu selain meja adalah di mobil (43%), disusul tempat tidur (25%), kafe (19%), bandara (18%), dan rapat sambil jalan kaki atau jogging (14). %).
Menurut generasinya, Gen Z paling sering bertemu di dalam mobil (61%), dan 31% generasi milenial mengikuti rapat sambil berjalan atau jogging.
5. Tata krama virtual
Menghargai orang lain itu sangat penting, baik saat berinteraksi secara langsung maupun secara virtual. Orang lintas generasi setuju bahwa perilaku rapat yang paling mengganggu adalah saat seseorang menyela pembicaraan orang lain (34%).
Kemudian ketika waktu pertemuan diperpanjang dan ada yang mengajukan pertanyaan baru (28%), dan ketika ada yang makan dan tidak mematikan mic (24%).
Baca juga: Zoom prediksi tren keamanan siber 2023
Baca juga: Zoom membantu mewujudkan layanan kesehatan digital terdesentralisasi
Baca juga: Platform digital adalah kunci pengembangan profesional pendidik
Pemberita: Maria Rosari Dwi Putri
Editor: Alviansyah Pasaribu
HAK CIPTA © Partaipandai.id 2023